Inglés para el Sector Restauración

Este curso proporciona una formación práctica y aplicada que permite al alumnado integrarse con solvencia en establecimientos de restauración, hoteles, cafeterías y servicios de catering, mejorando la atención al cliente y la comunicación en entornos internacionales. La adquisición de estas competencias incrementa la empleabilidad y aporta un valor añadido a los negocios, favoreciendo la calidad del servicio y la satisfacción del cliente en un mercado cada vez más globalizado.

Características

Horas

120

Modalidad

Presencial

Horarios y fechas

14/04/2026 al 09/06/2026 Lunes a Viernes 9:00/12:00

Contenidos y organización

Descripción

Competencias en comprensión y expresión oral y escrita, vocabulario especializado, atención al cliente, toma de pedidos, descripción de menús y resolución de incidencias en inglés, todo orientado a situaciones reales del entorno laboral. La formación combina teoría y práctica para asegurar la aplicación directa de los conocimientos adquiridos.

1. Receiving clients, welcoming and seating / Recibir, dar la bienvenida y situar a nuestros clientes

2. Presenting information, advising and recommending / Presentar información, aconsejar y recomendar

3. Explaining and instructing: explaining dishes and drinks / Explicaciones e instrucciones: preparación de platos y bebidas

4. Taking orders / Tomar la comanda aperitifs

5. Taking orders / Tomar la comanda starters

6. Taking orders / Tomar la comanda main courses

7. Taking orders / Tomar la comanda desserts

8. Taking orders / Tomar la comanda table drinks

9. Money matters / El cobro y el pago

10. Farewells-customers are leaving / Despedidas

11. Taking phone calls. reservations / Recibir llamadas telefónicas. reservas

12. Giving directions: indoors and outside / Direcciones: en el interior y en el exterior del establecimiento

13. Menús, leaflets, letters and faxes / Menús, folletos, cartas y faxes

14. Complaints and apologies / Reclamaciones y disculpas

 

Beneficiarios

Los cursos están destinados a personas desemplead@s inscrit@s como demandantes de empleo. Un porcentaje de las plazas pueden destinarse a trabajador@s en activo.

Objetivos generales

Aplicar los fundamentos adquiridos de la lengua inglesa, comunicándose con uno o varios interlocutores en relación con la resolución de situaciones laborales del sector de restauración.

Porqué elegir ATC Gijón

Formación a tu medida

Tenemos una amplia experiencia en crear itinerarios formativos adaptados a tus necesidades.

Diferentes modalidades

Ofrecemos cursos tanto presenciales como online. ambos gozan de una calidad excelente para que mejores tus competencias.

Seguimiento personalizado

Todo el alumnado cuenta con un tutor que los ayudará y guiará en todo el proceso formativo

20 años de experiencia

Contamos con una amplia experiencia en el campo de la formación lo que nos ayuda a ofrecer los mejores servicios a nuestros clientes.

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